La commune de Meylan délivre des passeports biométriques. La procédure à suivre est particulière, ne tenez donc pas compte des modalités nationales présentées.
Le montant des achats payés par carte est plafonné de la façon convenue entre la banque et son client.
Le plafond peut être ponctuellement relevé sur demande du titulaire de la carte à sa banque.
Vous devez, soit composer votre code confidentiel, soit signer le ticket de caisse ou une facturette, soit faire les 2 opérations.
La signature est obligatoire en cas d'achat supérieur à 1.500 € .
L'ordre ainsi donné peut être soumis à autorisation préalable de la banque ayant délivré la carte.
Vous devez, soit composer votre code confidentiel, soit signer le ticket de caisse ou une facturette, soit faire les 2 opérations.
La signature est obligatoire en cas d'achat supérieur à 1.500 € .
L'ordre ainsi donné peut être soumis à autorisation préalable de la banque ayant délivré la carte.
Le commerçant peut, s'il l'a prévu dans ses conditions générales de vente, portées à la connaissance de sa clientèle par voie d'affichage :
Le commerçant peut, s'il l'a prévu dans ses conditions générales de vente, portées à la connaissance de sa clientèle par voie d'affichage :
À noter : un commerçant peut refuser le paiement par carte bancaire. Mais s'il annonce par voie d'autocollants ou d'affichettes qu'il accepte telle ou telle carte, il ne peut pas ensuite la refuser. Le client qui est confronté à une contradiction de ce type peut le signaler à la DGCCRF.
En cas d'achat par correspondance, vous donnez l'ordre de paiement, en renvoyant :
En cas d'achat par correspondance, vous donnez l'ordre de paiement, en renvoyant :
Pour les commandes par téléphone, internet, vous devez indiquer
Pour les commandes par téléphone, internet, vous devez indiquer
Vous pouvez utiliser votre carte pour effectuer des paiements à l'étranger, seulement si vous possédez une carte internationale, même si vous vous trouvez en zone euro.
Les frais bancaires prélevés pour les paiements par carte bancaire sont identiques à ceux payés dans son pays d'origine.
Les paiements transfrontaliers sont au même coût que les paiements nationaux.
Les frais bancaires prélevés pour les paiements par carte bancaire sont identiques à ceux payés dans son pays d'origine.
Les paiements transfrontaliers sont au même coût que les paiements nationaux.
Le taux de change entre devises doit être indiqué sur le relevé d'opérations. Le taux de change pris en compte est celui du jour de l'échange d'information entre les établissements bancaires.
Le montant de la commission appliquée pour les opérations faites à l'étranger doit également être indiqué.
Le taux de change entre devises doit être indiqué sur le relevé d'opérations. Le taux de change pris en compte est celui du jour de l'échange d'information entre les établissements bancaires.
Le montant de la commission appliquée pour les opérations faites à l'étranger doit également être indiqué.
Les opérations de paiement par carte bancaire se contestent par la voie :
Informe les particuliers sur la réglementation bancaire, le crédit, le surendettement, les incidents de paiement et le droit au compte.
0 811 901 801 (prix d'un appel local)
du lundi au vendredi de 8h à 18h.
31 rue Croix des Petits-Champs - 75049 PARIS Cedex 01
Pour toute question de consommation, de qualité et sécurité des produits et services, contacter une direction départementale de la protection des populations (DDPP ou DDCSPP) et son service d'accueil du consommateur
3939 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 18h.
Accès au formulaire de contact par courriel de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).